Por favor, me muero!!!! llevo DOS HORAS intentando solucionar este problema y me voy a volver loca!!!
Antes de todo, debo decir que NO SOY UNA EXPERTA, así que por favor, sientiéndolo mucho... ¿me podeís escribir las soluciones en plan fácil? he intentado seguir algunas instrucciones de otros foros pero me pierdo... javascript:emoticonp
. mil gracias ya por eso.
ahí va mi problema:
Hace una semana me compré el portátil acer aspire 5542G. Pues bien, el sonido chirría y se traba, y las imágenes se paran si la música está en un vídeo. Tengo instalado el windows 7 y no encuentro ninguna solución al problema. Ahí va lo que ya he intentado:
- seguí estas instrucciones, creé el archivo y el ordenador me dijo en un aviso que todo estaba perfecto (en http://winhlp.com/node/10)
- intenté cambiar algo del PIO a la DMA, o algo así (?????) siguiendo estas instrucciones:
Clic derecho a MI PC ir a PROPIEDADES ir a HARDWARE ir a ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS ir a CONTROLADOR DE IDE ATA/API al desplegar el arbol aparece CANAL IDE PRINCIPAL dar clic derecho y en PROPIEDADES ir a CONFIGURACION AVANZADA donde diga MODO DE TRANSFERENCIA ACTUAL debe decir MODO PIO cierran el cuadro le dan clic derecho de nuevo a CANAL IDE y le dan clic en DESISTALAR va a pedir reiniciar le dan aceptar o si…. cuando se reinicie vuelven a hacer la misma operación y donde decia MODO PIO debe decir MODO DMA ULTRA 5….)
pues bien, me meto en "Controladora de IDE ATA/ATAPI", dentro del menú del Administrador de dispositivos , pero en el "árbol" que se supone que se tiene que desplegar no me aparece la opción Canal IDE Principal, por lo que no puedo modificar nada. Supongo que es pq esa solución fue pensada para windows XP y yo tengo el 7.
así que, como podéis ver, estoy desesperada. El portátil es nuevo y lo utilizo básicamente para escuchar música y ver pelis, pero con este problema, pues ni lo uno, ni lo otro
por favor, agradecería MUCHÍSIMO una respuesta!! mil gracias de antemano!!
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