HOLA A TODOS. saludos


Tengo una acer apire one le pase el Malwarebyte Anti-Malware y me detecto 31 infecciones y le di que quitara las infecciones despues de 30 segundos salio una pantalla negra aunque todavia salia la barra de inicio, asi que le di reiniciar y cuando se reinicio me salio un mensaje que decia que el archivo hal.dll falta o esta dañado y no puedo accesar. He intentado recobrar la maquina como venia de fabrica y he leido en otros foros que con Alt+f10 pero no me sale nada.

espero que alguien me pueda ayudar. De antemano, gracia.

saludos.