Buenos días! Tengo un portátil ACER ASPIRE 5738ZG. El portátil arranca y aparece la pantalla de modo seguro... con ninguna de las opciones logro que se encienda definitivamente. Con "iniciar Windows normalmente" el sistema rebota y vuelve a aparecer la pantalla. "En modo seguro" se queda en negro sin hacer absolutamente nada aunque se oien los ventiladores y el sistema pensando. Ciertas veces en modo seguro aparece finalmente el salvapantallas azul de windows (que no es la pantalla llamada pantallazo azul donde aparecen todo de letras...). He buscado información por internet y no encuentro nada.... alguien podría ayudarme? se lo agradecería en el alma!