Buenas a todos, hace unos dias mi chico y yo nos cogimos un AAO cada uno, el mio está perfecto, pero el de mi chico viene con 3 pixeles muertos...

Sería posible cambiarlo? me pondrían alguna pega?

Aparte de eso, ha notado q el touch pad no funciona bien al "pincahr" en algun link/carpeta/archivo, como si no funcionase...

Q podemos hacer?

Saludos!!!

si lo puedes llevar por garantia no dudes en cambiarlo pixeles muertos es defecto de fabrica

Simplemente hacer valer la garantía, no metas mano porque la pierdes, Saludos y bienvenida (o) al foro.

los ordenadores los compramos el domigo pasado, asi q en teoria deberían cambiarmelo por otro, no? al estar dentro de los 7 dias de prueba. entonces no haria falta tirar de garantia creo yo

Saludos

Pues a camabiarlos, no dudes ni un momento, el que sale malo desde el principio es seguró que seguirá fallando, Saludos.

Ojo con el tema de los pixels!

Según que fabricantes permiten un rango de hasta 5-10 pixeles muertos... mira en google que hay mucho sobre esto...

Yo directamente lo devolveria diciendo que no te ha acabado de gustar o que te lo han regalado pero que ya tienes otro... tu mismop... tienes tu derecho (creo) si no han pasado 15 días.

Si les vas con lo de los pixels te van a dar problemas...

Tal vez en la documentación acer hace referencia a este tema...

Salu2!

Al final he ido hoy a Media Markt, y el chico q me ha atendido me ha tratado muy bien, en ningun momento me ha puesto ninguna pega para cambiarmelo. el tema de los pixeles si q no es motivo de cambio, pero al tener lo del Touch pad mal, pues no me han dicho q no.

Un 10 para el servicio post venta de media markt, al menos al q yo he ido

Saludos!!